发布时间: 2018-11-08 热词搜索:
2019年11月5日，商务管理学院2017级旅游管理班在旅游管理教研室李春燕老师的带领下，前往重庆威斯汀酒店开展了校外酒店技能实训。
在乘车过程中，学生进行了第一实训项目——车上导游服务，对当天行程安排及威斯汀酒店进行讲解；到达目的地后，进行第二项实训项目——酒店认知服务实训。此实训项目要求学生们在了解基本的酒店服务流程与注意事项。
在长达2小时的过程中，同学们认真聆听着威斯汀酒店人事部总监的讲解，进一步提升了专业知识，更熟练地掌握了酒店服务的流程与技巧。旅游管理教研室教师李春燕就学生们的表现进行了综合点评，并给予了中肯的意见。
撰稿人: 李春燕
审稿人: 孙倩倩
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